国家旅游指导委员会的负责人，副总理阮善仁主持会议。

拖拉旅客，使旅客排斥

据国家指导部关于旅游问题如抢劫，拖拉，欺负旅客在旅游景点情况仍然存在…一些市政当局和相关实体实施措施，但结果仍然没有积极的变化..

对于出现这种情况，督导委员会，一些地方当局疏于管理，许多机构不注重管理，缺乏具体的焦点责任，缺乏预警信息，咨询队伍。大部分的人口生活比较低，文明的生活方式，责任感还不是很严格。

阮善仁副总理在会议强调，以前旅游行业迅速发展但近期发展旅游发展缓慢的，其中的一个因素是安全的问题，社会保障没有得到改善。

周末（周六和周日）游客比较多，很多次发生过多问题，当地人会逼旅客，提出很高的价格，特别是餐厅。

胡志明市的经验

Lã Quốc Khánh先生，胡志明文华- 体育- 旅游处副经理发表八年前城市建设支持游客的队伍，但游客越来越多，情况更加复杂，需要增加人手。他提出要建立旅游警察部队，因为这支部队的必要性将助于改善此状况。

“一些国家如泰国，老挝，柬埔寨，新加坡，印尼…这个力量是对游客有很大的支持” – 他指出。Phạm Thị Thu Thủy女士，广宁省的副总裁，支持开展旅游警察部队，以协助游客和抑制坏人形成。

总结会议，副总理阮Nguyễn Thiện Nhân强调，“游客的笑容是越南未来的旅游业”，以游客的满意作为前提来长期发展越南旅游行业。他还同意应该建设支持游客中心，特别是关键领域。

从现在到2013年底，文华 – 体育 – 旅游处需要检讨个个规定为了确认是否可以多分配给负责社会秩序和安全的警察力量，旅游安全功能。与此同时，考虑了行程旅游警察部队的可能性。